Iba a responder a una entrada del blog de Consultec, pero viendo que la respuesta se alargaba, he decidido publicarla en mi blog - después de un rato largo de silencio -.
A propósito de la gestión de la edad en nuestras organizaciones, ¿no creéis que en estos tiempos de la tan nombrada crisis las empresas están buscando personas que aporten valor y experiencia en vez de personas a las que se les pague poco dinero y no aporten mucho? (ejemplo de comparación: ver este estudio).
Creo que no sólo se debe actualizar [constantemente] los conocimientos y habilidades de las personas que trabajan con nosotros, sino asegurarnos de estar rodeados de personas que aporten valor y que vean la empresa como suya. Es a esas personas en las que hay que enfocar la formación, de hecho, ellas mismas lo van a pedir. De acuerdo en que hay que formar a todos, pero el foco debe ser ese grupo de personas que empujan la empresa, porque ellas formarán al resto.
También creo que la promoción sólo debe usarse si en ese nuevo puesto la persona va a aportar más valor que en el que está. Hay personas muy buenas en un puesto de producción que a pesar de controlar su trabajo de forma excelente no serán buenas en un puesto que gestione esas tareas. Otras, en cambio, son mejores gestionando que produciendo, porque conocen más el negocio y son más eficientes organizando que produciendo.
Detectar en qué son buenas las personas - esa es la clave para formar y promocionar.
He visto personas de todas las edades, acabadas de salir de la universidad o con muchos años de experiencia en sus espaldas, que no sienten como suyo el trabajo que están haciendo, que sólo trabajan por el salario, que no aportan más de lo que se les pide - y muchas veces aportan menos que eso - y también he visto personas que aportan, proponen, empujan y motivan. Esas son las personas que necesitamos.
Muchas empresas se han dado cuenta de que formar y promocionar no aporta valor cuando la persona a la que va dirigido ese plan de crecimiento profesional no tiene interés en crecer; otras empresas siguen dedicando recursos a ello años y años, confiando en que esas personas aprovecharán lo que se les dedica, pero consiguen muy poco después de mucha inversión.
Una empresa está abocada al fracaso tanto en productividad como en la creación de nuevas líneas de negocio si no sabe detectar qué personas le aportan valor y quieren - y pueden - crecer, y cuáles son un lastre para ellas.
Vamos a poner esto en positivo: una empresa podrá crecer y crear nuevas líneas de negocio si sabe detectar qué personas quieren aportar valor y quieren crecer, porque el pilar principal de las empresas son las personas; la empresa ES las personas que la forman; el espíritu de la empresa ES el espíritu de sus personas.
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06 julio 2012
18 febrero 2010
Formación on-line – Recursos educativos
Leyendo una pregunta en LinkedIn sobre la creación de un curso online y buscando información de referencia, he encontrado esto que no voy a comentar mucho, pero que me urge agrupar y publicar.
Además de los documentos que encontraréis referenciados en los vínculos anteriores, hay documentación disponible para descargar en scientificcommons.org sobre Eficiencia en la Formación y Sistemas de Procesamiento Natural de la Información, un historial de referencias a publicaciones en Microsoft y de él son este PDF “Visualization and Instructional Design” y este vídeo de Youtube.
Los niveles de interactividad por los que debe pasar quien aprende son: “muéstrame”, “guíame”, “déjame” y “pruébame” (en inglés “show me”, “coach me”, “let me” y “test me”).
En Designingwbt.com está publicada bastante de esta información. Explica cómo debe estar organizado un curso, cómo debe ser la página de bienvenida, las referencias a libros, etc.
Hay mucha más información relacionada con el e-learning. Pistas:
Carga Cognitiva
John Sweller, sicólogo en educación, australiano, profesor de la UNSW de Australia, ha tenido mucha influencia con la Teoría de la Carga Cognitiva, que se refiere a la carga de trabajo que soporta la memoria durante las sesiones instructivas.Además de los documentos que encontraréis referenciados en los vínculos anteriores, hay documentación disponible para descargar en scientificcommons.org sobre Eficiencia en la Formación y Sistemas de Procesamiento Natural de la Información, un historial de referencias a publicaciones en Microsoft y de él son este PDF “Visualization and Instructional Design” y este vídeo de Youtube.
Niveles de Interactividad
La enseñanza procedural por niveles de interactividad permite que quien recibe la formación se sienta realizado, y reciba desde la base del conocimiento hasta la prueba de que ha aprendido.Los niveles de interactividad por los que debe pasar quien aprende son: “muéstrame”, “guíame”, “déjame” y “pruébame” (en inglés “show me”, “coach me”, “let me” y “test me”).
Flow
Ruth C. Clark llama flow a:El estado en el que una persona está tan inmersa en una actividad que nada más parece tener importancia; la experiencia en sí se disfruta tanto que las personas la llevarán a cabo incluso a un coste elevado sólo por la satisfacción que implica realizar la actividad.Ruth explica cómo los pasos a aplicar para que las personas alcancen el Flow en el PDF: “Create Flow in Distance Education”.
Diseño de Formación Basada en la Web
La Web Based Training (WBT) es el punto fuerte de William Horton.En Designingwbt.com está publicada bastante de esta información. Explica cómo debe estar organizado un curso, cómo debe ser la página de bienvenida, las referencias a libros, etc.
Resumen
Un buen diseño de la formación online, con los principios de la WBT , la teoría de la carga cognitiva, los niveles de interactividad y los pasos para alcanzar enganchar a quien recibe la información en un “flow”, permitirán crear contenidos efectivos y atractivos.Hay mucha más información relacionada con el e-learning. Pistas:
- Richard E. Mayer – Multimedia y e-Learning
- John M. Carroll – De los fundadores de la IHM
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